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为全面贯彻落实柳州市“企业服务年”活动部署,近日,柳州市市场监管局走进柳州碧水莲花酒店管理有限公司,开展创建服务业标准化示范项目推进会暨企业服务年调研活动。
今年10月,柳州市市场监管部门深入走访企业,从标准化工作基本要求、标准体系建设、标准实施与持续改进等方面指导柳州碧水莲花酒店管理有限公司参加年度自治区级标准化试点项目申报工作并成功获批。
通过创建服务业标准化试点工作,培育柳州碧水莲花酒店管理有限公司成一家标准化意识强,具有标准化技术人才、懂得运用标准化技术手段增强企业竞争力的企业,打造柳州服务业标准化标杆,助推柳州服务业整体向集约型、品牌化、效益型方向发展,提升柳州服务企业在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面实力。
柳州市市场监管局将按照标准化试点相关规定和要求,持续支持标准化试点创建,助推柳州碧水莲花酒店管理有限公司建立完善的服务标准体系,从工作中提炼一整套科学、合理、易操作的标准体系,形成一套高效的标准实施运行机制,通过标准化体系的学习、制定、实施、运用、改进,大幅度提升酒店运营质量,为企业产生良好的经济效益和社会效益,以高标准助推柳州经济社会高质量发展。
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