“到明天,就是第20天了。”疫情突袭而来,社区防控的细微末节虽不起眼,却同样重要。在广州,广州市民政局在选派名联络专员到村(居)的基础上专门组建了民政联络专员突击队28支小分队,派驻重点疫情村(居),做社区居委的“新同事”。
至今将近一个月过去了,对他们来说,还不是松口气的时候,因为疫情尚未结束,而社区的需求依旧会在疫情中不断变化。无论是社区排查工作,还是困境群体生活难题,都需要多方协力共同解决。而对于突击队队员来说,最希望的,莫过于社区居民可以摘下口罩的日子早点到来。
而在此之前,在他们多日走访的经验看来,一切都丝毫不能松懈。
社区里的燃眉之急还在,他们就在
周秋霞是突击队第27小分队的队员,她服务的社区是番禺区石楼镇石楼社区。刚到石楼社区的那天,周秋霞便向居委专干拿到了民政服务对象的名单。经过两天的电访,她已把社区低保低收、特困户、未保儿童、残障人士、高龄长者等服务对象都摸排了一遍。
周秋霞(右一)和居委工作人员为社区孤寡老人派发口罩“我的脚现在这样,家里没有口罩,买又买不到,医院,都不知道怎么办才好……”上岗的第二天,周秋霞就接到独居残疾人士陈姨的求助电话。60多岁的陈姨在两年前患了尿毒症,每医院做肾透析治疗。放下电话,周秋霞马不停蹄立即向居委报告协调,最终从本来就紧缺的防护物资中挪出五个口罩,上门把口罩送到陈姨手中,并提醒陈姨提前预约看门诊做治疗。陈姨高兴坏了,连连说,“太好了,周姑娘,谢谢你们啊!”
将近20天的时间里,通过链接热心人士捐赠资源,周秋霞和居委工作人员一起为社区的11户孤寡老人、残疾人送上了口罩,帮助他们解了“燃眉之急”。
进入第三周,突击队的队员们依旧紧张有序地协助社区开展排查工作,线上线下指引居民上报健康信息、做好体温检测、劝戴口罩、张贴和派发新冠肺炎防控知识宣传单……2月20日,广州连续3天零新增!周秋霞说:“此时我的心情,可用八个字表达:‘非常开心、不能松懈’”。
她还说,石楼社区位于番禺莲花山脚下,空气非常好,希望社区居民很快就可以摘下口罩,像往常一样种花种菜,尽情享受这里的好山好水好空气。
据了解,截至年2月21日,广州市民政局民政联络专员突击队累计进入村(居)条次,协助社区(村)委电话问询户,入户摸排户,粘贴或派发防控工作指引份,为户家庭提供送菜及生活用品等服务保障。
广州日报全媒体文字记者苏赞通讯员廖培金图片由受访者提供广州日报全媒体编辑罗嘉妮
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